Agressiebeheer

Het spijt ons te moeten meedelen dat de evolutie van de COVID-19-maatregelen ons ertoe heeft gebracht om de studiedag 'Omgaan met agressie en burn-out' uit te stellen naar 27/09/2021.

Gezien de actualiteit vinden wij het echter uiterst belangrijk om toch ondersteuning te bieden aan werknemers die volop in de crisis actief zijn. Daarom organiseren we op 29/09/2020 twee leerrijke webinars omtrent de hoofdthema's (agressie & burn-out) van de uitgestelde studiedag en dit volledig gratis.

ICOBA ontwikkelde een toolbox vol activiteiten en methodieken om agressie bespreekbaar te maken, gepast te reageren, tot herstel te komen, te leren uit incidenten en visie en beleid te toetsen.